1 мин. чтения

Как чат-бот может заменить целый отдел поддержки?

Как снизить нагрузку на колл-центр на 70% с помощью умного бота-помощника и нейросетей.

Как чат-бот может заменить целый отдел поддержки?

Автоматизация поддержки

Самая большая боль любого сервиса — долгие ответы техподдержки. Чат-боты решают эту проблему радикально.

  • Мгновенные ответы на частые вопросы (FAQ)
  • Интеграция с базой знаний
  • Умная маршрутизация сложных запросов на живых операторов

Внедрение бота позволяет сократить штат первой линии поддержки и оставить только квалифицированных специалистов для решения нестандартных задач.

Понравилась статья?

Обсудить проект