Автоматизация поддержки
Самая большая боль любого сервиса — долгие ответы техподдержки. Чат-боты решают эту проблему радикально.
- Мгновенные ответы на частые вопросы (FAQ)
- Интеграция с базой знаний
- Умная маршрутизация сложных запросов на живых операторов
Внедрение бота позволяет сократить штат первой линии поддержки и оставить только квалифицированных специалистов для решения нестандартных задач.